Algemene voorwaarden  KM-SC

 

I Gebruiker en toepasselijkheid
1. Gebruiker van deze voorwaarden is KM-SC, hierna aangeduid als KM-SC. De contractuele wederpartij van KM-SC wordt hierna aangeduid als Opdrachtgever dan wel deelnemer (voor zover het open clinics, lessen, trainingen, e.d. betreft) dan wel student ( voor zover het scriptie- en/of studiebegeleiding betreft). Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn op alle transacties met KM-SC uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing.

II Offertes en Overeenkomst
1. Alle offertes zijn vrijblijvend en herroepelijk. Bij of voorafgaande aan offertes verstrekte informatie en adviezen zijn eveneens geheel vrijblijvend. Een Overeenkomst komt eerst tot stand nadat deze door KM-SC schriftelijk is bevestigd. Standaardvoorwaarden van de Opdrachtgever gelden niet, tenzij deze schriftelijk door KM-SC zijn aanvaard.
2. Indien KM-SC een offerte uitbrengt, kan deze door KM-SC worden ingetrokken totdat deze door Opdrachtgever is aanvaard.
3. Indien offertes een termijn voor aanvaarding kennen, komen deze automatisch te vervallen indien niet binnen de gestelde termijn een bericht van aanvaarding wordt ontvangen.
4. Overeenkomsten met medewerkers of vertegenwoordigers van KM-SC, dan wel mondeling aangegane Overeenkomsten binden deze laatste niet, voor zover deze niet door KM-SC schriftelijk zijn bevestigd.

III Honoraria
1. Als honorarium geldt hetgeen tussen partijen bij het sluiten van de Overeenkomst is afgesproken en, bij gebreke van een specifieke afspraak, datgene wat gebruikelijk door KM-SC voor de aangeboden werkzaamheden wordt gerekend.
In offertes en Overeenkomsten zullen zoveel mogelijk het honorarium en de bijkomende kosten worden vermeld exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Het honorarium is gebaseerd op de op het moment van aanbieding bekend zijnde kostprijsfactoren, koersen, lonen, belastingen etc. Ingeval van verhoging van één of meer van de kostprijs bepalende factoren, is KM-SC gerechtigd het overeengekomen honorarium dienovereenkomstig aan te passen, vermits deze prijsverhoging met het oog op de gewijzigde omstandigheden, redelijk is.
3. Het honorarium kan uit verschillende componenten bestaan:
a. Een vast honorarium, gerekend per tijdseenheid van de in te zetten deskundigen in enig project of anderszins gedefinieerde opdracht.
In het honorarium zijn niet begrepen de kosten voor de bureauleiding, administratiekosten, dataverwerkingskosten, teken- en reproductiekosten..
b. Een lumpsum bedrag als honorarium gerekend voor een specifiek project, aantal modules, onderzoek of onderwijsopdracht. In het lumpsum bedrag kunnen zijn begrepen de kosten voor de bureauleiding, administratiekosten, dataverwerking-, teken- en reproductiekosten indien zulks uitdrukkelijk is aangegeven.
c. Niet in het honorarium zijn inbegrepen reis- en verblijfskosten en overige projectgebonden kosten zoals hulpmiddelen (video en audiohuur, zaalhuur, drukwerk voor rapporten, e.d.). Deze kosten worden separaat bij de Opdrachtgever in rekening gebracht, tenzij anders is overeengekomen.
4. Indien overeengekomen zijn rapporten en nota's tot een oplage van twee exemplaren per opdracht in het overeengekomen honorarium verdisconteerd. Indien de Opdrachtgever bijzondere eisen stelt aan de uitgave van de rapporten en nota’s, komen de meerkosten, die daar het gevolg van zijn, voor zijn rekening.
5. KM-SC behoudt zich het recht voor tussentijdse declaraties toe te zenden alsmede, indien zulks vooraf is overeengekomen, voorschotdeclaraties. Zo spoedig mogelijk nadat de opdracht geheel of voor een afgerond gedeelte is afgesloten, kan KM-SC een eindafrekening opmaken. In deze eindafrekening zullen eventuele voorschot- en tussentijdse declaraties worden verrekend.

IV Uitvoering opdracht
1. KM-SC voert de opdracht geheel naar eigen inzicht en op basis van eigen kennis en ervaring, naar het beste inzicht en vermogen uitgevoerd worden, in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uit.
KM-SC is bij het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden geheel zelfstandig. Hij/zij verricht de overeengekomen werkzaamheden naar eigen inzicht en zonder toezicht of leiding van Opdrachtgever. Opdrachtgever kan wel aanwijzingen en wensen geven omtrent het resultaat van de opdracht.
2. De locatie waar de werkzaamheden worden uitgevoerd zullen tussen partijen in nader overleg worden bepaald.
3. KM-SC deelt zijn werkzaamheden zelfstandig in. Wel vindt, voor zover dat voor de uitvoering van de opdracht nodig is, afstemming met Opdrachtgever plaats in geval van samenwerking met anderen, zodat deze optimaal zal verlopen.
4. Opdrachtgever verstrekt KM-SC alle bevoegdheid en informatie benodigd voor een goede uitvoering van de opdracht. KM-SC verplicht zich gedurende de duur van de opdracht en/of Overeenkomst alsook na die tijd alle verkregen informatie waarmee Opdrachtnemer bij de uitvoering van deze Overeenkomst in aanraking komt vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden bekend te maken, tenzij de opdracht dit vereist. In dat geval is toestemming van de Opdrachtgever vereist.
5.Rapporten, nota's, instructies en materiaal zijn afgestemd op de situatie zoals KM-SC die bij deOpdrachtgever heeft aangetroffen in het kader van de aan haar verstrekte opdracht. Het is de Opdrachtgever niettoegestaan deze documenten of vermenigvuldigingen (in welke vorm en op welke gegevensdrager dan ook) of te verspreiden buiten de daarvoor aangewezen groep van medewerkers van de Opdrachtgever. Deze documenten kunnen derhalve door de Opdrachtgever niet zonder toestemming van KM-SC aan derden ter hand of ter inzage worden gesteld noch bekend gemaakt worden aan het algemeen publiek.
6. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, behoudt KM-SC zich de auteursrechten en alle andere mogelijk rechten van intellectuele eigendom voor. Het is aan de Opdrachtgever niet toegestaan met behulp van door KM-SC aangeleverd materiaal voor onderricht te gebruiken of cursussen te organiseren of adviezen ten behoeve van derden op te stellen.
7. KM-SC bepaalt de samenstelling van het team dat de Overeenkomst uitvoert, tenzij uitdrukkelijk in de Overeenkomst is bepaald wie specifiek de opdracht uitvoert.
8. Mits de uitvoering van de opdracht hierdoor niet in gevaar komt, kan KM-SC tussentijds wijzigingen in deze samenstelling aanbrengen. KM-SC zal deze wijzigingen zoveel mogelijk vooraf schriftelijk communiceren aan de Opdrachtgever.
9. De teamleden van de zijde van KM-SC kunnen zowel in loondienst als in opdracht van KM-SC werkzaam zijn, al dan niet incidenteel.
10. Ingeval KM-SC of één van haar medewerkers of vertegenwoordigers op de overeengekomen tijdstippen en locaties beschikbaar geweest is, en van deze beschikbaarheid geen gebruik is gemaakt, dan zal het hiervoor overeengekomen tarief door KM-SC aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht. Eventueel bespaarde kosten zullen hierbij in mindering worden gebracht.

V Opleidingen:
1. Opleidingen, zoals clinics, seminars, workshops, trainingen, e.d., worden eveneens gegeven op basis van een Overeenkomst van opdracht aangegaan door KM-SC.
2. De inschrijving komt eerst tot stand als (1) de inschrijving voor de opleiding schriftelijk (online) wordt gedaan (2) door middel van een daartoe opgesteld contact-/inschrijfformulier en (3) de inschrijving door of namens KM-SC is bevestigd. KM-SC houdt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen een aanmelding te weigeren.
3. KM-SC houdt zich het recht voor in geval van onvoldoende inschrijvingen de opleiding af te lasten of op te schorten. KM-SC zal de Opdrachtgever en de deelnemer in voorkomend geval hiervan zo tijdig mogelijk in kennis stellen. Indien de opleiding definitief geen doorgang vindt, worden reeds betaalde opleidingsgelden terugbetaald.
4. Tenzij anders is bepaald, zijn de door de deelnemer verschuldigde opleidingsgelden in het vooruit verschuldigd.
5. Opleidingen kunnen in een annuleringsmogelijkheid voorzien. Bij gebreke daarvan geldt de algemene annuleringregeling van artikel VIII lid 2.
6. Inschrijving voor een opleiding geschiedt steeds voor de gehele opleiding. Bij verhindering of het afzien van deelname aan de opleiding, is de deelnemer het gehele opleidingsgeld aan KM-SC verschuldigd.
7. Indien de deelnemer een ander is dan de Opdrachtgever zijn zowel de deelnemer als de Opdrachtgever hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst van opdracht.

VI Termijnen
1. De door KM-SC gehanteerde termijnen voor uitvoering van opdrachten zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, nimmer fataal.
2. Tijdelijke opschorting of niet (volledige) uitvoering van opdrachten door KM-SC, geeft de Opdrachtgever geen recht over te gaan tot ontbinding van de Overeenkomst, dan wel het opschorten van de betalingsverplichting jegens KM-SC, dan wel het vorderen van enige vorm van schadevergoeding.
3. Indien de uitvoering van de werkzaamheden wordt vertraagd door toedoen van de Opdrachtgever en/of omstandigheden welke redelijkerwijs voor zijn rekening komen, kan zulks er nimmer toe leiden dat KM-SC in verzuim geraakt waar het betreft de uitvoering van de opdracht. Wel kan dit ertoe leiden dat eventuele extra te maken kosten door Opdrachtgever aan KM-SC verschuldigd zijn.

VII Reclamaties
1. De Opdrachtgever is gehouden om zo spoedig mogelijk, in ieder geval binnen 7 dagen nadat Opdrachtgever vastgesteld heeft of redelijkerwijs had behoren vast te stellen dat de verrichte werkzaamheden mogelijk niet beantwoorden aan hetgeen is overeengekomen, daarvan schriftelijk mededeling aan KM-SC te doen. Niet tijdige melding kan ertoe leiden dat Opdrachtgever van KM-SC niet meer kan verlangen dat zij de werkzaamheden alsnog of nogmaals verricht. . De schriftelijke klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de eventuele tekortkoming en het bewijs hiervan te bevatten, zodat KM-SC in staat is adequaat te reageren.
2. Indien een klacht gegrond is, zulks ter beoordeling van KM-SC, zal KM-SC de werkzaamheden onder de Overeenkomst alsnog verrichten, tenzij dit inmiddels voor de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de Opdrachtever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Restitutie van reeds verbruikte Onderricht- en/of Begeleidingsuren is nimmer mogelijk, tenzij sprake is van een ernstige tekortkoming in de uitgevoerde werkzaamheden door KM-SC.

 

VIII Ontbinding
1. KM-SC heeft het recht de Overeenkomst (zo gewenst buitengerechtelijk) te ontbinden, indien de Opdrachtgever in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling verkrijgt, zijn bedrijf geheel of gedeeltelijk overdraagt of stillegt, dan wel liquideert, dan wel een belangrijk deel van zijn vorderingen overdraagt of zijn reputatie –door welke omstandigheid dan ook- ernstig in gevaar is gebracht.
2. Indien de Opdrachtgever de Overeenkomst wenst te ontbinden in verband met in zijn risicosfeer liggende omstandigheden (te annuleren) en KM-SC hiermee instemt, is Opdrachtgever gehouden opdrachtnemer schadeloos te stellen door betaling van een schadevergoeding gelijk aan 25% van de voorziene (eind)afrekening, tenzij in de Overeenkomst een andersluidende annuleringsregeling is opgenomen.

IX Overmacht
1. Indien voor of tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat (verdere) uitvoering van enige daaruit voortvloeiende verbintenis ten gevolge van overmacht niet mogelijk is dan wel redelijkerwijs niet van KM-SC verlangd kan worden, heeft KM-SC het recht zonder alsdan tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, de uitvoering van de verbintenis op te schorten, dan wel, bij blijvende onmogelijkheid, de Overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden.
2. Als "overmacht" wordt onder meer beschouwd: alle onvrijwillige bedrijfsstoornissen of belemmeringen zoals natuurrampen, brand, belemmeringen door derden, maatregelen van enige overheidsinstantie, geheel of gedeeltelijke werkstakingen, reisbelemmeringen, oproer, oorlog, ziekte, en verder in het algemeen alle omstandigheden, gebeurtenissen, oorzaken en gevolgen die buiten de controle of zeggenschap van KM-SC vallen, waaronder technische- en mechanische problemen aan installaties en belemmerende weerssituaties. 

X Aansprakelijkheid
1. Door KM-SC gegeven adviezen (waaronder ook. begeleiding en lessen) komen tot stand op basis van door de Opdrachtgever verstrekte informatie en door toepassing van de voorhanden zijnde (wetenschappelijke) inzichten op het moment van advisering, dan wel begeleiding. Deze adviezen ontnemen aan Opdrachtgever niet diens eigen verantwoordelijkheid om de adviezen zorgvuldig te toetsen en naar eigen inzicht de voor Opdrachtgever naar verwachting meest gunstige beslissing te nemen.
KM-SC is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onvolledigheid of onjuistheid van de door Opdrachtgever aan KM-SC verstrekte informatie.
Door KM-SC gegeven adviezen behelzen nimmer de garantie dat enig vooraf bepaald resultaat wordt gerealiseerd. KM-SC is met inachtneming van het bepaalde in deze Algemene Voorwaarden slechts aansprakelijk voor schade ten gevolge van ernstige tekortkomingen in de uitvoering van de Overeenkomst, voor zover deze het gevolg zijn van niet in acht nemen van de zorgvuldigheid, deskundigheid, en het vakmanschap waarop bij de uitvoering van de werkzaamheden in het kader van de Overeenkomst redelijkerwijs mag worden vertrouwd.
2. KM-SC is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, hieronder inbegrepen gevolgschade, gederfde winst, bedrijfsschade, gemiste besparingen en/of stagnatieschade, welke de Opdrachtgever mocht lijden door gebreken in de uitvoering van de Opdracht.
3.Deelnemen aan de opleiding geschiedt volledig op eigen risico. KM-SC is niet aansprakelijk voor enige tijdens de opleiding opgelopen schade/letsel van of aan de deelnemer, of enige door de deelnemer tijdens de opleiding veroorzaakte schade/letsel aan derden, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van KM-SC.
4. KM-SC aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor schade verband houdende met door haar verrichte werkzaamheden en gegeven adviezen, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt en wel maximaal tot het bedrag dat de verzekeraar in verband met het schadegeval zal uitkeren. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat en/of in enig geval geen dekking geeft, is de aansprakelijkheid in elk geval beperkt tot de opdrachtsom over de afgelopen zes maanden met een maximum van € 1.000,-.
5. Bij het inschakelen van derden zal KM-SC steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. KM-SC kan echter geen aansprakelijkheid aanvaarden voor tekortkomingen van deze derden of schade toegebracht aan Opdrachtgever door deze derde.

XI Betaling
1. Met het inschrijven middels het online inschrijfformulier is Opdrachtgever ( deelnemer, student) definitief ingeschreven voor de opgegeven les(sen), clinic(s), training en/of begeleiding van KM-SC.

Na de inschrijving ontvang de deelnemer of Opdrachtgever een bevestiging en een factuur van de totale kosten. Het factuurbedrag dient binnen 14 dagen na factuurdatum en vóór de startdatum van de (eerste) les, clinic, training of begeleidingssessie te zijn bijgeschreven op de door KM-SC opgegeven bankrekening.
2. Na het verstrijken van 14 dagen na factuurdatum en/of één kalenderdag voor de startdatum van de (eerste) les, clinic, training of begeleidingssessie is de deelnemer of Opdrachtgever in verzuim; de deelnemer of Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag de wettelijke (handels)rente verschuldigd.
3. KM-SC kan op verzoek van de deelnemer of Opdrachtgever instemmen met een betalingsregeling waarbij de Opdrachtgever of deelnemer in de gelegenheid gesteld wordt in meerdere termijnen te betalen. Ingeval een dergelijke regeling wordt getroffen, is het voortduren van de betalingsregeling afhankelijk van het tijdig betaald worden van de overeengekomen termijnen. In geval enige termijn niet, niet tijdig of niet volledig wordt voldaan, komt de betalingsregeling onherroepelijk te vervallen en is het restant bedrag onmiddellijk en opeisbaar verschuldigd.
4. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de Opdrachtgever zullen de verplichtingen van de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar zijn.
5. Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening.
6. Door de Opdrachtgever of deelnemer gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de Opdrachtgever of deelnemer dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.

XII Incassokosten
1. Is de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening in of buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever of deelnemer.

XIII Geschillen
1. Op alle door KM-SC aangegane Overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen naar aanleiding van offertes of Overeenkomsten, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in de Rechtbank in de nabijheid van de vestigingsplaats van KM-SC.

Susteren, April 2025.
KM-SC